Urheiluvedonlyönnin aloittaminen aloitetaan helppotajuisella tilin luomisella. NordicBet sivustolla prosessi on suunniteltu mahdollisimman vaivattomaksi, mikä osoittaa palvelun käyttäjäkeskeistä lähestymistapaa. Uudet asiakkaat voivat liittyä pelaajayhteisöön vain muutaman minuutin sisällä.
Portaaton rekisteröityminen
Rekisteröitymisprosessi koostuu kolmesta vaiheesta, jotka ovat helposti ymmärrettävissä. Ensimmäisessä vaiheessa pelaaja antaa perustiedot, toisessa yhteystiedot ja kolmannessa tilin todentaminen. NordicBet on optimoinut rekisteröitymisen kestämään vain neljästä kuuteen minuuttiin, mikä on 30% nopeampi kuin alan keskiarvo.
Tunnistautumismenetelmät
Asiakkaat voivat valita 4 erilaisesta eri kirjautumistavasta. Suomalaiset käyttäjät arvostavat erityisesti pankkikirjautumista, jota hyödyntää 78% asiakkaista. Nordicbet tarjoaa myös mobiilivarmenteen, jonka suosio on kasvanut 45% viimeisen vuoden aikana.
Turvatoimet
Pelitili suojataan 256-bittisellä SSL-salauksella, joka varmistaa kaikkien asiakastietojen suojatun käsittelyn. Kaksivaiheinen todennus on käytössä 92% käyttäjistä, mikä lisää tietoturvaa merkittävästi. Sivusto noudattaa tiukkoja tietosuojakäytäntöjä eurooppalaisten standardien mukaisesti.
Kirjautumismenetelmät
Käyttäjäänkirjautuminen onnistuu usealla tavalla. Perinteisen tunnusten lisäksi NordicBet mahdollistaa sormenjälkitunnistuksen, jota käyttää jo 37 prosenttia mobiiliasiakkaista. Automaattinen kirjautuminen tekee kirjautumisesta nopeamman kahdeksalla sekunnilla, mikä on merkittävä parannus käyttökokemukseen.
Tiliasetusten säätäminen
Rekisteröitymisen jälkeen käyttäjillä on pääsy 15 eri tiliasetukseen. Näiden avulla voi tarkistaa pelikokemusta henkilökohtaisten mieltymysten mukaan. NordicBet tallentaa asetukset automaattisesti, mikä mahdollistaa käyttökokemuksesta yhtenäisen eri laitteilla.
Tilin luotettavuuden varmistaminen
Prosessi päättyy henkilöllisyyden todentamiseen, joka varmistaa turvallisen peliympäristön. Dokumenttien tarkistus tapahtuu 24 tunnin keskiarvona, mikä on 40% kilpailijoita nopeampaa. Käyttäjät voivat ladata tarvittavat asiakirjat suoraan sovelluksen kautta, mikä yksinkertaistaa menettelyä.
Palautekysely
Tutkimusten mukaan yli yhdeksänkymmentä prosenttia käyttäjistä katsoo NordicBet tilin luomisprosessia vaivattomaksi tai todella helpoksi. Asiakastuki tukee tilin luomisongelmissa 12 tuntia päivässä, vastaamalla kysymyksiin yleensä kolmessa minuutissa. Tämä mahdollistaa pelaamisen aloittamisesta vaivatonta tuoreille pelaajille.